Comment ça marche ?
Accéder au programme de fidélité UGC ?
- - Si vous n'avez pas de carte UGC Illimité, cliquez ici.
- - Si vous êtes abonné(e) UGC Illimité, cliquez ici.
Obtenir et activer sa Carte fidélité UGC 
Procurez-vous la Carte fidélité UGC de votre choix disponible gratuitement dans l'ensemble des cinémas UGC. Vous pouvez utiliser votre Carte fidélité UGC immédiatement et cumuler des points par l'achat ou la réservation internet de billets, l'achat de cartes UGC 5, UGC 7, par la souscription d'un abonnement UGC Illimité ou UGC Illimité 2, et l'achat de produits confiserie.
Vous disposez de 7 jours pour créditer vos points gagnés en activant votre Carte fidélité UGC. Pour cela il vous suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet sans oublier de terminer votre inscription en validant l'e-mail de confirmation.
Au-delà des 7 jours, il vous sera toujours possible d'activer votre carte mais l'ensemble des points cumulés jusque-là sera perdu.
Activer sa carte UGC Illimité pour bénéficier du programme de fidélité "Les Plus UGC Illimité" dédié aux abonnés UGC Illimité 
Le programme de fidélité "Les Plus UGC Illimité" est exclusivement dédié aux abonnés UGC Illimité et UGC Illimité 2. C'est très simple, vous vous inscrivez au programme "Les Plus UGC Illimité" et votre carte UGC Illimité devient votre carte de fidélité !
Pour accéder à tous ces avantages, il vous suffit d'activer votre carte UGC Illimité. Pour cela, remplissez le formulaire prévu à cet effet sans oublier de terminer votre inscription en validant l'e-mail de confirmation.
Gagner des points ?
Présentez votre Carte fidélité UGC ou votre carte UGC Illimité pour gagner et cumuler des points fidélité, lors de tout achat en salle de :
- Places de cinéma (hors billets émis à partir d'une carte UGC)
- Cartes UGC 5, UGC 7
- Abonnements UGC Illimité ou UGC Illimité 2
- Produits achetés aux comptoirs confiserie*, aux Ciné Café et dans les espaces restauration rapide (présents dans certains UGC Ciné Cité), hors produits offerts
Sur le site internet www.ugc.fr via le service UGC Prompto, saisissez votre numéro de Carte fidélité UGC ou carte UGC Illimité, lors de vos réservations de places de cinéma réglées par carte bancaire.
* Hors comptoirs confiserie listés dans les conditions générales
Bénéficier de cadeaux et avantages ?
Découvrez les avantages !
Vous pouvez à tout moment consulter le catalogue cadeaux. Vous recevrez régulièrement des newsletters qui vous présenteront les offres et avantages dont vous pouvez bénéficier.
Et si vous êtes abonné(e) UGC Illimité, le programme "Les Plus UGC Illimité" vous offre bien d'autres privilèges : la réservation gratuite de vos places de cinéma, des invitations pour vous et la personne de votre choix pour assister à des avant-premières, dont certaines en présence de l'équipe du film, et aux séances du Label des Spectateurs UGC, des mensualités gratuites, des avantages auprès de nos partenaires culturels (concerts, spectacles, théâtres, expositions...).
Faites-vous plaisir !
Vous pouvez consulter votre solde de points en vous identifiant et en accédant à la rubrique "Mon compte". Vos identifiants (e-mail et mot de passe) vous sont communiqués par e-mail lors de votre première inscription.
Dès que vous avez atteint le niveau de points requis pour obtenir un cadeau, rendez-vous sur le catalogue cadeaux pour choisir votre cadeau.
Identifiez-vous afin de pouvoir "Ajouter au panier" les cadeaux choisis. Une fois votre choix effectué, validez votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de commande.
Un délai de 15 minutes sera nécessaire au chargement du cadeau choisi sur votre Carte fidélité UGC ou votre carte UGC Illimité.
Profitez-en !
Une fois votre cadeau chargé virtuellement sur votre Carte fidélité UGC ou votre carte UGC Illimité, vous pouvez en profiter tout simplement en vous rendant directement dans votre cinéma muni de votre Carte fidélité UGC ou de votre carte UGC Illimité, ou en réservant sur le site www.ugc.fr le film et la séance de votre choix. Présentez votre carte au moment de retirer votre place de cinéma.
Lors de votre passage en caisse confiserie présentez votre Carte fidélité UGC ou votre carte UGC Illimité au point de vente au moment de la commande afin d'utiliser votre produit confiserie échangé contre vos points fidélité.
Attention, les places de cinéma ou les produits confiserie ont une durée de validité de 60 jours à compter de leur chargement sur votre carte.